Tebingtinggi,- Generasinews. Com
PT. Bank Rakyat Indonesia ( Persero ) Tbk. Cabang Tebing Tinggi memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025 dengan mengapresiasi nasabah yang berfokus pada pengingkatan kualitas pelayanan dan mempererat kedekatan dengan nasabah dan mendorong nasabah Go Digital.
Kegiatan tersebut dilaksanakan di Kantor BRI Cabang Tebing Tinggi dan seluruh unit kerja supervisinya dengan memberikan bingkisan kepada nasabah yang datang yang turut dihadiri oleh jajaran menejemen, karyawan, serta sejumlah nasabah setia BRI.
Pemimpin Cabang ( Pinca ) BRI Tebing Tinggi Charisma Bayu Aji, didampingi Asisten Menejer Operasional & Layanan ( AMOL ) Chairul Amri, ketika dikonfrimasi Senin ( 15/9/2025 ) mengatakan bahwa pelanggan merupakan mitra strategis sekaligus aset berharga dalam perjalanan dan pertumbuhan BRI.
“ Bagi BRI, pelanggan adalah ‘raja’ sekaligus mitra yang harus dijaga sinerginya. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan inovasi yang memudahkan nasabah dalam bertransaksi,” ucap Charisma Bayu Aji dikantornya jalan sutomo Tebing Tinggi.
Lanjutnya, sejalan dengan perkembangan zaman, BRI terus melakukan transformasi digital untuk menjawab kebutuhan nasabah yang semakin dinamis. Salah satu langkah strategisnya adalah pemanfaatan teknologi canggih untuk mempercepat sekaligus mempermudah layanan.
Kemudian, Charisma Bayu Aji mengungkapkan, BRI bahkan menjadi satu-satunya bank di Indonesia yang memiliki satelit sendiri. Keberadaan satelit tersebut menjadi bukti keseriusan BRI dalam memperkuat infrastruktur digital serta memperluas jangkauan layanan hingga ke pelosok negeri.
“ Dengan teknologi ini, kami bisa menghadirkan layanan perbankan tanpa batas, bahkan di daerah terpencil sekalipun, dan memperkuat kualitas SDM yang profesional dan berintegritas, karena ini adalah kunci utama dalam menghadirkan pelayanan prima di tengah ketatnya persaingan industri perbankan, tentunya BRI memberikan pendidikan profesional bagi seluruh karyawan agar memiliki kompetensi mumpuni dalam melayani nasabah yang menjadi prioritas utama” jelasnya.
Sebagai wujud nyata inovasi, BRI terus mengembangkan berbagai aplikasi dan layanan digital. Mulai dari pembayaran tagihan, transfer dana, hingga pengajuan kredit secara online kini dapat diakses dengan mudah, aman, dan cepat melalui platform BRI. Tutupnya.
